Le management est un ensemble de méthodes et de techniques mises en place au sein d’une organisation en vue d’atteindre ses objectifs préalablement définis. Cette approche consiste à identifier les besoins en ressources humaines, matérielles et financières nécessaires pour résoudre les différentes problématiques auxquelles l’entreprise est confrontée. Au cœur du management, on peut distinguer deux branches principales : le management opérationnel et le management stratégique. Pour assurer la pérennité d’une entreprise, il est crucial que les équipes parviennent à établir un équilibre approprié entre ces deux pratiques.
Qu’est-ce que le management ?
Depuis les débuts de l’entreprise, la division du travail et la définition des rôles et des niveaux d’autorité ont été mises en place pour assurer l’efficacité. Chaque domaine fonctionnel de l’organisation s’est développé en une discipline à part entière, avec des spécialités et des sous-spécialités.
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Un contrôle rigoureux a été nécessaire pour garantir l’atteinte des objectifs fixés par chaque partie de l’organisation. C’est ainsi que le management est né.
Le concept de management varie selon les différentes définitions. Pour certains, il se limite à la gestion de l’entreprise, tandis que pour d’autres, il désigne l’organe de gouvernance ou la personne occupant le poste hiérarchique le plus élevé. Parfois, il est associé à la gestion des relations humaines.
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En réalité, le management est un domaine multidisciplinaire qui englobe plusieurs aspects. Il revêt un rôle crucial en fournissant à tous les collaborateurs une mission et une vision basées sur des objectifs communs. Le manager doit être en mesure de faire évoluer ses équipes et de les faire travailler ensemble pour atteindre les résultats prévus.
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Qu’est-ce que le management stratégique ?
Le management stratégique est essentiel pour équilibrer et harmoniser votre entreprise avec son environnement. Il nécessite une surveillance constante et une adaptation rapide aux changements environnementaux. Cela implique une analyse approfondie de l’environnement externe et interne de votre entreprise.
L’analyse de l’environnement externe consiste à évaluer la relation entre votre entreprise et son environnement, afin de repérer les menaces, les opportunités et les problèmes stratégiques qui peuvent influencer vos facteurs clés de réussite.
De plus, l’analyse interne vise à identifier les points faibles et les points forts de votre entreprise par rapport à d’autres acteurs de votre secteur, qu’ils soient des concurrents directs ou indirects.
La formulation de la stratégie d’entreprise implique de déterminer les objectifs stratégiques que votre organisation devra atteindre tout au long de l’année. Cela englobe la prise de décisions concernant :
- le développement de produits et de technologies,
- le choix des marchés cible
- les stratégies de commercialisation
- les moyens d’obtenir un avantage concurrentiel.
Qu’est-ce que le management opérationnel ?
En raison de la mondialisation et de la croissance, les entreprises doivent s’adapter rapidement en réorientant leurs stratégies, leurs produits, services et processus. Le management opérationnel joue un rôle essentiel en assurant la gestion quotidienne de l’entreprise pour garantir un fonctionnement fluide.
Cela implique la surveillance des processus internes, la coordination des activités, la gestion des ressources et la prise de décisions opérationnelles. Le management opérationnel vise à maintenir l’efficacité face aux changements, en planifiant, organisant, mettant en œuvre et suivant les activités de chaque département.